从长期蛰伏，到风起云涌，再到陷入沉寂，回归理性，中国的SaaS行业发展并非坦途。

进入2018年，历经冰与火的交替淬炼，一路披荆斩棘，SaaS行业的边界正在悄然发生变化，前有互联网巨头降维攻击式碾压，后有创业新贵与传统老字号举案齐眉联姻携手，各家都在觊觎这块尚未开垦完毕的黑土地，以数据为动因的跨界竞争也在日趋激烈，强敌环伺，谁之天下？ 

近日，新零售时代的全渠道营销SaaS解决方案提供商易订货交出了2018年Q1业绩答卷。 

第一季度，易订货整体销售收入完成去年全年营收一半以上，同比增长210%，平台付费客户带动的企业上下游独立客户数突破150万家，单月GMV突破30亿元人民币，预计2018公司全渠道终端销售业绩将突破1.2亿元。 

如果说前几年是CRM等管理型SaaS主导中国SaaS江湖，那么现在俨然进入业务交易型SaaS的主场。业务型SaaS不像CRM时代VC市场那么狂热，而是关注企业更加稳健的业务实践与落地营收。

像易订货这样的业务交易型SaaS正在帮助新消费时代的品牌企业高效处理内外部客户订单协作，打通企业上下游供应链的各项业务数据链条，提升渠道销售运营效率，让生意更简单。

作为“最早吃螃蟹的人”，易订货在2013年创立以来，成功验证了以B2b移动订货为切入口的企业间协作刚需，但同时也引发诸多后进者模仿，移动订货领域逐渐成为近几年最高速增长的SaaS垂直领域，易订货也成为连续5轮融资规模最大的细分市场冠军。

把握趋势，而非追赶风口

从产业链互联网发展的趋势来看，从TOC到TOB，当C端互联网发展比较充分之后，必然会倒逼产业链上游往B端走，逐渐实现供应端和企业端的互联网化，从消费互联网转向产业互联网。

越是产业链上游，互联网化的程度越低，进程越慢。以餐饮食材产业链为例，先是C端外卖的互联网化（代表企业美团点评、饿了么），再倒逼餐饮门店软硬件一体化的数据对接、再延伸到中央厨房，乃至上游的生鲜农贸等食材供应端的订单数据互联网化。消费升级带动每一次的商业模式变化也同时带来一波新的商业机会，触发某个细分领域的爆发性增长。易订货即诞生于供应链订单协作的碎片化，多元化与去中心化的新消费经济时代。 

然而，要想赢得长期增长，企业需要穿过风口的纷扰，把握住大趋势，并在大趋势中做出业务的精准预判。 

对于品牌企业来说，历史沿袭而来的渠道分销模式并不会被互联网夷为平地，基于链主企业稳定上下游客户关系的B2b交易协作平台越来越通过数字化赋能焕发新的营销张力。让企业主在消费升级的浪潮下迅速搭建起自身的全渠道营销客户订货平台，而不是依附于控制了消费端流量的互联网巨头，任人宰割。 

2018年，SaaS将去往何处？

资本圈人士曾经总结了2017年企业服务市场发生的四个明显的变化：SaaS和云接受程度越来越高，并且稳步增长；数据应用和处理快速增长；人工智能崛起；B2B交易平台从平台逐渐转向自营模式，并预测2018年SaaS会向三个方向进行发展：企业越来越在意软件的延展性、易用性、相互分享的能力；企业打通内外数据，使数据流通，避免出现孤岛；软件要做到服务化。 

创新工场曾在“预见2018”的投资趋势分享会上提到OMO将重塑中国互联网经济，目前中国前所未有的经济与消费的扩张与重构正在带来新的机会，尤其是线上融合线下的OMO红利。 

品牌升级、品类升级、渠道升级将会带来新机会，供应链升级势在必行。技术升级，提效、赋能、重构线上线下全渠道营销网络，提升企业运营流转效率，重组供给端，升级上游供应链。

IDG预计中国企业移动服务市场将保持持续高增长，到2019年市场规模将达到21.9亿美元。

企业服务领域已经出现了大量产业链投资，未来还将有重金汇入，加持赛道。与此同时，最优质的公司从来不缺投资者的青睐，细分赛道的头部集中趋势也越来越明显，资本越来越关注细分赛道的头号黑马。 

利基产品已经颠覆了以往通用型的产品，新的商业模式可以让中小企业更容易采用，而新产品会更迎合中小企业的需求。如此来看，2018年新加入的竞争者将会很艰难，有实力的竞争者，能够在扩张速度和执行质量上保持领先，这对成功至关重要。

作为国内第一个「移动订货系统」，2013年出现的易订货，是专门针对企业间业务协作需求打造的「工具+交易」型营销SaaS，在当下新商业时代，易订货的价值得以充分体现，成长为颇具代表性的高成长型公司。易订货先后获得险峰长青天使轮融资，华创资本A轮融资，深创投B轮融资，创新工场B+轮融资。2016年，创新工场董事长李开复博士在第一轮投资铱云科技（易订货）时曾提到“中国企业级服务是一个特别巨大的市场机会，这是一个非常有革命意义、高速成长的蓝海市场。而且也会产生中国自己的‘独角兽’。铱云科技（易订货），就是这么一个有‘独角兽’潜力的公司，是最被创新工场看好的公司之一，也是目前创新工场在SaaS领域投资最多的公司”。在此后的一年中，创新工场时刻关注铱云科技的持续性发展，在2017年，创新工场再次注资铱云科技，成为工场在SaaS领域最大一笔投资。 

市场环境面临消费升级，越来越多质量高、复购率高的优秀单品开始蚕食只争销量、利润微薄的大路货的阵地。在供应环节，愈发个性化的商家自然也不再单纯追究价格，而开始追求独特的品类与稳定的高质。越来越多有个性的小企业，需要一个合适的运营手段，优化手中的渠道，让下游小B订货更快速、反馈更快速、驱动更快速。

易订货创始人&CEO冯颉说，曾经的零售行业还不需要这么频繁地与供应商深入交流，如今的产业链运营不是传统企业的玩法。总结起来，就是冯颉常说的三个「端到端」：渠道端到端，产品端到端，订单端到端。 

易订货在移动SaaS的基础上，垂直、点对点或说「端对端」地连接上下游所形成的能量密集、深度运营的B2B平台，并非把一个大网铺在另一个大网上，而是让每个老板自己一对多的「网」，成就自己的平台。

于是，易订货这种在整个供应链提供营销服务的B2b平台，逐渐成了新零售时代必不可少的工具。

冯颉笃信在商业竞争中，一把手要秉持“胜兵先胜而后求战”的商战原则。铱云科技致力于为品牌企业重构全渠道营销的数字化商业平台，从营销、管理、IT赋能三方面，帮助以品牌商为核心的链主企业，提升分销链及消费链在内的全链路运营效率及数字化运营能力，不断优化服务体验，提升销售业绩。铱云的未来就是新消费品牌的B2b订单交易网络平台。

今年3月，易订货在细分领域内率先推出针对生鲜农贸、餐饮连锁行业客户的首个垂直行业产品——易订货生鲜专版，还率先在移动订货细分领域推出了“易订货专属订货小程序”，成为继PC登录、移动端APP登录、微信公众号登录、钉钉登录之后的易订货又一全新入口。

未来，易订货还将发力多个垂直行业，不断推出行业解决方案，拓展营销服务链，在通用版产品的基础上，构建起具备高行业壁垒的产品护城河。 

此外，有别于同行大多数选择以“直销”为主的企业服务软件公司，易订货另辟蹊径，以线上电销为切入口，再从渠道分销大举切入终端市场，构建了500家遍布全国地县城市的SaaS伙伴服务生态链，成为企业服务领域渠道生态布局的新势力代表，在SaaS行业获得了独一无二的渠道铁军口碑，也成为持续三年保持三位数以上高增长业绩的重要因素。 

结语

做SaaS就像搞基建，它是一种厚积薄发的长期趋势。本身谈不上风口，更谈不上快钱。它既不像TOC项目那么热闹和受关注，也比较难在短时间做到爆品，实现百倍以上回报，但只要选对了方向，并围绕用户需求不断延伸产品，还是会跑出令人惊喜的成绩。 

中国的新一代品牌企业在互联网浪潮中“与狼共舞”搏击了十多年后，终于明白只要武装好的军火，改变经营思路，拥抱全渠道变化，就能守住自己的根，而不被任何平台商自我绑架。每个老板内心都有一个平台梦，易订货正在为这个梦想赋能。