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法大大副总裁杨春光——电子合同打造新零售时代下的契约新生态

2018年7月20日,由中国电子商务协会B2B行业分会提供战略指导,托比网主办的中国第三届新零售供应链高峰论坛在北京歌华开元大酒店举行。本届高峰论坛的主题为“新业态、新技术、新格局”,由惠下单、宜信翼启云服、法大大和联动优势协办,来自全国各地的快消品B2B行业人、快消品互联网平台、投资人、快消品牌商、经销商、服务商代表以及终端零售品牌便利店共约1000人参与了此次会议。

中国电子商务协会B2B行业分会长、托比网创始人刘宁波先生致开幕词,埃森哲大中华区管理咨询负责人杨葳、招商证券分析师宁浮洁、腾讯云副总裁王祥宇、中商惠民董事长张一春、阿里巴巴零售通事业部营销总经理云通、惠下单市场通路总经理朱建明、罗森上海公司副总经理何韻民、易久批CEO王朝成、宜信翼启云服供应链金融商务总监彭波、怡亚通品牌服务平台总裁温晓林、掌上快销创始人兼CEO郑毓彬、法大大副总裁杨春光、甘来科技CEO铉伟英、联动优势行业应用中心总经理霍伟、订货宝CEO蒋韬、布草科技创始人何理等行业大咖均参与了本次高峰论坛,并发表精彩演讲。

以下是由托比网整理的法大大副总裁杨春光先生的精彩语录:

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一、传统纸质合同法律效力存疑

非常容幸跟大家分享。今天我分享的逻辑跟往常不太一样,这都是一些热点。先介绍三个案例。第一个是知名企业的百亿担保合同,律师不能发表意见;第二个国内电器集团的10亿理财资金遭骗;第三个是车企业务员伪造了身份,跟广告服务商签了11亿的服务合同,集团五次发表公告说不认可。哪儿出了问题?风险到底在哪里?第一,该签名的没有改名,该盖章的没有盖章。第二,伪造的合同、伪造的签名,身份都是伪造的,这就是我们传统上能看到的纸质合同的弊端,包括纸质合同文件的遗失。

二、电子合同的应用价值

法大大是做电子签名服务的公司,什么是一份有效的电子证据?所谓的电子证据,它的扩展内容比较宽泛,比若说合同,包括签收单、验收单、确认单、物流发货单等。什么是有效的电子证据?它应该具备三个条件:一是确定形成电子证据的人是真实存在的;二是电子证据必须是他自己本人真实意愿的表达,不是由别人代签的;三是电子证据在生成和完成的过程中是没有被篡改过的。这三个要素形成了才是完整的电子证据。

有些平台的人会说用电子订单签合同,是不是有效的电子证据呢?第一,电子订单是不是真实有效的人形成的?我们并不清楚。第二,点“确认”的人是不是这个人的真实意愿表达呢?我们也不确认。第三,一旦要打官司,法院第一个会问这个平台谁建设的,平台方往往说是我们自己建设的。法官说谁建设的谁就有能力去更改,先证明你自己没有更改过自己的系统。自己要先自证清白,往往会陷入比较麻烦的境地。法院会讲第三方的独立性,签约也是一样,是不是由第三方独立完成。你完成电子订单的时候是不是具备了电子签名的各种要素。

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真正的电子合同的完成应该是这样的流程。第一,要识别这个人的身份,包括企业身份、个人身份;第二,在线签署;第三,合同签署完还要归档,还要存证。万一未来出现了法律纠纷,必须有第三方独立的签约公司做证据的梳理,要出技术报告。同时,我们委托存证的司法鉴定机构出具报告。这个时候法官就不再纠结有效性的问题。

三、电子合同代替纸质合同带来的效益

去年快消品行业一共出现了2万多例的案件,在什么情况下,我们的客户要签电子合同?什么情况下,电子合同会成为刚需呢?我们以前跟美菜网聊过,跟宋小菜也聊过。第一,你跟你的供应商是大宗的,涉及到上百万的交易,你一定要签合同。电子合同可以促进合同的快速缔结;第二,我们的合同是跟小B签;第三是跟C端。美菜网一年卖300个亿,都是白领买,一单菜10块、20块,用签合同吗?不用签合同。大不了有了投诉,我再赔他两根葱就好了。所谓上不上电子合同,签不签正式的协议,取决于你的违约成本有多高。未来一旦出现违约风险,你能不能经得起违约风险带来的打击。

中国的市场正在进入社会信用建设的过程,今年大家对电子合同已经完全不陌生了。我去年讲的时候,大家还不清楚什么是电子合同。随着技术的不断突破,互联网的技术在各个行业、各个领域不断的应用,信用社会对有效的完整的电子证据的保存一定是未来很重要的趋势,而且应用范畴会越来越广,不仅是合同的问题。今天我们签约的客户,什么样的场景都有。去美国生孩子,丈夫签担保单,都是用手机来签。英国现在推出了互联网在线离婚。这背后的所有技术都是电子签名,保证了身份的真实,过程中的电子证据没有被篡改。

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潘石屹在他的微博上帮我们做了推广,他自己意识到这件事对他有多么重要。“电子签章”可以尽量多的消灭纸质合同。1份电子合同签约是2分钟。1份纸质合同加上快递是4320分钟。我们一天的签约量是200万份,一天节约的时间是2万年。

我们公司是国内领先的第三方电子签约平台,每天的签约量突破300万份,服务的企业级客户突破1000家,累计签约数量突破6亿份,意味着我们每年在保护着3000亩的森林不被砍伐,有巨大的社会效应。

从身份识别开始到颁发电子证书,电子证书保证文件没有被篡改,再到签约、文档归档,现在还可以做到在线的跟仲裁委打通。签约以后发生诉讼,可以在线立案,仲裁员可以在线搜集电子证据、在线出裁定书,所有的过程压缩在1个月以内。仲裁的好处一次终结,没有二审,没有上诉;缺点在于,至少6个月,正常的都是10个月以上,费用高。通过这一套电子流程,把仲裁的缺点减少了。特别适合小额高频的违约场景。

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金融级的系统安全性,所有过程都是双备的,我们的底层架构是异构双活,国内很少有人能做到这样的技术。跨平台多种便捷使用方式。今天有70%的C端签约是通过手机完成。大量的签约都是通过手机,手机签约量的比例越来越高。同时,法大大是全球首个基于区块链技术的存证,我们最大的客户是1688平台,统一集团使用法大大的电子合同,每年节约成本700多万元。

我的分享就到这里,谢谢大家!