日前，国内塑化B2B平台快塑网称，公司的移动CRM工具新增BI功能，基于目标设定，能在日常业务及运营等数据基础上，动态实时生成数据面板，为经营决策提供高效参考。

（图：快塑网业务数字化运营获BI加持）

 目前版本的BI分析功能，涵盖CRM、订单、客户拜访、产品销售及盈利等方面，从目标、流程、行为到结果进行360度全息数据分析，结果统计图表化。根据不同的条件值，还可进行图表的DIY创建设计。整个数据可实现云端自动汇总、手机订阅、实时查看，业务数据还增加了锁定功能，以保障数据的安全及准确。上至公司高管，下至基层人员，系统均可为其提供专属的BI数据面板。 

快塑网的移动CRM系统，则拥有企信沟通、回访外勤管理、销售线索管理和客户维护等核心功能。通过移动办公，谈盘信息可以数据化留存，刚入职的新手也可以通过留存的信息对相关客户进行深入的了解。从新建客户，制定拜访计划，到外勤，及时记录拜访情况，均可通过移动端完成，整个客户管理完成闭环，业务人员出差效率提高的同时，公司在客户留存率上也得以提升。 

快塑网产品与技术研发中心总经理谢丹表示，“BI加持下的移动办公，为客户带来更好服务体验的同时，也让公司内外的协作更高效，数据的沉淀与目标结果数据的动态实时呈现，都对公司数据化的运营及决策带来有效支撑。”

据了解，快塑网的移动CRM系统合作伙伴为纷享销客，后者是国内连接型CRM的开创者。基于双方的无缝对接，已实现CRM、订单管理、回款管理、开票管理等方面的同步，快塑网方面在对接的匹配与兼容上做出诸多现实结合，基于塑化行业的业务特性和场景进行了深化设计与二次开发。 

“快塑网平台在数字化的发展中，会基于用户的需求推出各种SaaS化的工具产品，去触达和和服务用户，企业与之建立一种长期动态的互动和连接关系。数字化时代，用户的转移成本很低。了解用户对企业提供产品和服务的实时反馈，企业才能更好地用数据服务于用户。” 快塑网创始人兼CEO刘育弘认为，“产品开放后，触达覆盖的用户越多，边际成本越趋近于零。” 

传统产业数字化转型的浪潮席卷全球，在塑化行业，“数据驱动决策”更是B2B电商平台区别于传统业态的根本所在。“用户的行为数据在平台沉淀后，会成为BI工具分析的原始‘材料’，反过来促进产品的迭代升级，形成良性循环。”刘育弘表示，“作为平台型企业，只有努力将自身打造成为产业链价值网络新生态的重要节点，通过数字化连接，为整个产业链赋能，为用户增值，才能更好地共赢发展。”