京东2018年财报亮点：1.7万亿GMV，利润率创新高，服务收入上升

行业资讯入会申请会员管理协会章程会员服务联系我们文件下载会牌展示	京东2018年财报亮点：1.7万亿GMV，利润率创新高，服务收入上升今日，京东集团发布了2018年第四季度和全年业绩，核心看点如下： 2018年全年GMV近1.7万亿元人民币，同比增长30%；2018年全年净收入为4620亿元人民币，同比增长 27.5% ；2018年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为7.499亿元人民币（约1.091亿美元），实现连续12个季度的盈利；2018年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为35亿元人民币（约5亿美元），去年全年为50亿元人民币。 2018年全年净服务收入为459亿元人民币（约67亿美元），同比增长50.5%，占整体净收入比例约10%；在核心品类上保持高于行业平均水平的强劲增长态势。作为京东集团核心业务的京东商城，2018年全年的经营利润率为1.6%，较2015年、2016年和2017年的0.1%、0.9%和1.4%，达到历史新高。 2018年第四季度净收入为1348亿元人民币（约196亿美元），同比增长 22.4%。2018 年第四季度净服务收入为 146 亿元人民币(约 21 亿美元),同比增长 45.7%。截至 2018 年 12 月 31 日,京东过去 12 个月的活跃用户数为 3.053 亿,去年同期活跃用户数为 2.925 亿。京东 2018 年第四季度和第三季度的季度活跃用户数同比分别增长20%和22%， 1 、京东商城经营利润率创历史新高作为京东集团核心业务的京东商城，2018年全年的经营利润率为1.6%，较2015年、2016年和2017年的0.1%、0.9%和1.4%，确实实现了持续稳步增长。该数据也说明，京东商城的主营业务盈利能力持续增强。这也是京东核心业务传达出的一个利好消息。今年1月，京东零售子集团CEO徐雷在达沃斯论坛上表示，京东商城承担了京东集团90%以上的收入，在这个平台上有超过3亿的消费者，超过20万的品牌和商家的合作伙伴，直接或间接带动超1000万人就业。因此，京东商城盈利能力的好坏，直接体现着京东核心业务的竞争力。过去一年，京东在商城业务上不断创造新的价值。典型的如“京超计划”、“京链计划”等。 2018年7月，京东与沃尔玛实现三通2.0的升级，即在门店、用户和库存方面进一步打通，实现线上线下深度融合，为用户提供更加便捷的服务。尤其是库存互通方面，该举措可以做到的是，用户在京东下单，后台系统可以选择距离用户更近的沃尔玛门店，然后将商品从门店直接配送用户，极大地提升物流效率。京超计划未来还会覆盖更多实体零售，如永辉、步步高等，京东也在持续对接中。此外还有京链计划，是指京东对品牌商的合作赋能，例如京东与美赞成的合作。京东持续通过自己的商流、物流、信息流赋能品牌商的举措，不仅帮助品牌商更好地下沉市场，也使京东优势的供应链能力创造更大价值。因此，在过去的2018年，京东商城不管是与线下实体的合作深度上，还是对品牌商的赋能上，以及物流时效的提升上，都在全面升级，从而打造更加优质的用户体验。 2 、活跃用户面临增长瓶颈截至 2018 年 12 月 31 日,京东过去 12 个月的活跃用户数为 3.053 亿, 去年同期活跃用户数为 2.925 亿，活跃用户增长面临一定瓶颈。作为电商起家的京东，活跃用户数的增长见证着京东平台的活力，在电商红利见顶的时代，京东也面临着各种零售渠道的分流。虽然活跃用户面临瓶颈，但组织架构调整后的京东，显然在用户方面下了很大功夫。在刚刚结束的京东消费品事业部合作伙伴大会上，徐雷就宣布了京东三大新的发展战略，即在商业模式、生意链条和目标用户方面进行重新定位，其中的目标用户方面，徐雷明确提出，京东未来将拓展更多的目标用户，包括企业用户、家庭用户、男性用户、女性用户、高线城市人群以及低线城市人群在内的全部目标用户。此外，京东着力打造的社交电商平台——京东拼购，目前也在快速发展。最新数据显示，京东拼购小程序2018年11.11访问人数是10月同期的6倍以上，新访问用户数环比是10月同期的142倍。重要的是，京东拼购拉新用户的作用也十分明显，2018年8月，京东拼购新用户占比达到28%，比1月份增长了14倍之多。发力社交电商平台，无疑也是京东提振活跃用户的重要手段。 3 、“商品+服务”优势凸显在京东2018年的财报中，另一个值得关注的点就是，2018年全年净服务收入为459亿元人民币（约67亿美元），同比增长50.5%，占整体净收入比例约10%。也就是说，京东的服务型收入大幅提升。这与京东提出的，在生意链条上进行转变的战略相一致，即从“商品”向“商品+服务”转变。电商发展已进入成熟期，为用户提供好的商品所构建的竞争壁垒，正在逐步被削弱，此时，如果在好商品的基础上，又能把服务做强，这样的平台才能在当前的竞争环境中，做出自己的差异性和优势点。京东作为自营电商平台，再加上强大的物流能力，先天优势还是比较强的。京东服务型收入的增加，也意味着，开放平台包括广告、物流等业务收入增长迅猛，京东的收入越发合理化。不过值得注意的是，京东2018年的净利润为35亿元人民币（约5亿美元），去年全年为50亿元人民币，显然，相比去年，京东净利润下降了15亿元，对于净利润下降的原因，可能与京东在技术等方面的持续投入有关。财报显示，2018年，京东集团用于技术研发上的投入达到了121亿元人民币，同比增幅82.6%。技术投入大幅增加一定程度上拖累了净利润，但从长远角度看，技术的持续投入为京东未来的增长提供了想象空间。

今日，京东集团发布了2018年第四季度和全年业绩，核心看点如下：

2018年全年GMV近1.7万亿元人民币，同比增长30%；2018年全年净收入为4620亿元人民币，同比增长 27.5% ；2018年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为7.499亿元人民币（约1.091亿美元），实现连续12个季度的盈利；2018年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的持续经营业务净利润为35亿元人民币（约5亿美元），去年全年为50亿元人民币。

2018年全年净服务收入为459亿元人民币（约67亿美元），同比增长50.5%，占整体净收入比例约10%；

在核心品类上保持高于行业平均水平的强劲增长态势。作为京东集团核心业务的京东商城，2018年全年的经营利润率为1.6%，较2015年、2016年和2017年的0.1%、0.9%和1.4%，达到历史新高。

2018年第四季度净收入为1348亿元人民币（约196亿美元），同比增长 22.4%。2018 年第四季度净服务收入为 146 亿元人民币(约 21 亿美元),同比增长 45.7%。

截至 2018 年 12 月 31 日,京东过去 12 个月的活跃用户数为 3.053 亿,去年同期活跃用户数为 2.925 亿。京东 2018 年第四季度和第三季度的季度活跃用户数同比分别增长20%和22%，

1 、京东商城经营利润率创历史新高

作为京东集团核心业务的京东商城，2018年全年的经营利润率为1.6%，较2015年、2016年和2017年的0.1%、0.9%和1.4%，确实实现了持续稳步增长。

该数据也说明，京东商城的主营业务盈利能力持续增强。这也是京东核心业务传达出的一个利好消息。

今年1月，京东零售子集团CEO徐雷在达沃斯论坛上表示，京东商城承担了京东集团90%以上的收入，在这个平台上有超过3亿的消费者，超过20万的品牌和商家的合作伙伴，直接或间接带动超1000万人就业。因此，京东商城盈利能力的好坏，直接体现着京东核心业务的竞争力。

过去一年，京东在商城业务上不断创造新的价值。典型的如“京超计划”、“京链计划”等。

2018年7月，京东与沃尔玛实现三通2.0的升级，即在门店、用户和库存方面进一步打通，实现线上线下深度融合，为用户提供更加便捷的服务。尤其是库存互通方面，该举措可以做到的是，用户在京东下单，后台系统可以选择距离用户更近的沃尔玛门店，然后将商品从门店直接配送用户，极大地提升物流效率。

京超计划未来还会覆盖更多实体零售，如永辉、步步高等，京东也在持续对接中。

此外还有京链计划，是指京东对品牌商的合作赋能，例如京东与美赞成的合作。京东持续通过自己的商流、物流、信息流赋能品牌商的举措，不仅帮助品牌商更好地下沉市场，也使京东优势的供应链能力创造更大价值。

因此，在过去的2018年，京东商城不管是与线下实体的合作深度上，还是对品牌商的赋能上，以及物流时效的提升上，都在全面升级，从而打造更加优质的用户体验。

2 、活跃用户面临增长瓶颈

截至 2018 年 12 月 31 日,京东过去 12 个月的活跃用户数为 3.053 亿, 去年同期活跃用户数为 2.925 亿，活跃用户增长面临一定瓶颈。

作为电商起家的京东，活跃用户数的增长见证着京东平台的活力，在电商红利见顶的时代，京东也面临着各种零售渠道的分流。

虽然活跃用户面临瓶颈，但组织架构调整后的京东，显然在用户方面下了很大功夫。

在刚刚结束的京东消费品事业部合作伙伴大会上，徐雷就宣布了京东三大新的发展战略，即在商业模式、生意链条和目标用户方面进行重新定位，其中的目标用户方面，徐雷明确提出，京东未来将拓展更多的目标用户，包括企业用户、家庭用户、男性用户、女性用户、高线城市人群以及低线城市人群在内的全部目标用户。

此外，京东着力打造的社交电商平台——京东拼购，目前也在快速发展。最新数据显示，京东拼购小程序2018年11.11访问人数是10月同期的6倍以上，新访问用户数环比是10月同期的142倍。

重要的是，京东拼购拉新用户的作用也十分明显，2018年8月，京东拼购新用户占比达到28%，比1月份增长了14倍之多。发力社交电商平台，无疑也是京东提振活跃用户的重要手段。

3 、“商品+服务”优势凸显

在京东2018年的财报中，另一个值得关注的点就是，2018年全年净服务收入为459亿元人民币（约67亿美元），同比增长50.5%，占整体净收入比例约10%。也就是说，京东的服务型收入大幅提升。

这与京东提出的，在生意链条上进行转变的战略相一致，即从“商品”向“商品+服务”转变。电商发展已进入成熟期，为用户提供好的商品所构建的竞争壁垒，正在逐步被削弱，此时，如果在好商品的基础上，又能把服务做强，这样的平台才能在当前的竞争环境中，做出自己的差异性和优势点。京东作为自营电商平台，再加上强大的物流能力，先天优势还是比较强的。

京东服务型收入的增加，也意味着，开放平台包括广告、物流等业务收入增长迅猛，京东的收入越发合理化。

不过值得注意的是，京东2018年的净利润为35亿元人民币（约5亿美元），去年全年为50亿元人民币，显然，相比去年，京东净利润下降了15亿元，对于净利润下降的原因，可能与京东在技术等方面的持续投入有关。

财报显示，2018年，京东集团用于技术研发上的投入达到了121亿元人民币，同比增幅82.6%。技术投入大幅增加一定程度上拖累了净利润，但从长远角度看，技术的持续投入为京东未来的增长提供了想象空间。