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对话蒋锡培:企业创新要对标全球最好的企业

“绝大多数企业家最初创业都是为了养家糊口,当企业的规模发展到一定阶段,就会追求更高的服务以及社会价值。”远东控股集团创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培向经济杂志&搜狐财经表示。

在某种程度上,远东的发展之路是近30年中国民营企业改制的一个缩影。蒋锡培正是借助着市场经济改革的浪潮,带领远东从家族作坊发展成为中国500强的民营控股企业。

如今,蒋锡培对自身和企业有了更多的追求和想法。“未来30年仍是中国发展的历史机遇期,我们有动力做好企业。”

本期嘉宾:远东控股集团创始人、董事局主席、党委书记 蒋锡培

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经济杂志&搜狐财经:从80年代创业到现在成为中国500强企业,作为创业者有什么心得?你认为成功最重要的是什么?

蒋锡培:不同的阶段,感受和想法是不一样的。绝大多数人最初创业都是为了养家糊口,当企业发展到一定程度,特别是做到行业领先地位,追求和目标就会有所变化,更多地偏向为客户或社会解决问题,这样企业才能越做越好、越做越大。

现在远东的追求是如何更好地创造价值、服务社会和造福民众。同时,我们也要让员工感到自豪,成为一家备受社会尊敬的企业,成为一个百年企业。要想做到这一天,我们就需要坚守底线,守法、守规、守信,同时不断地创新,特别是制度和技术的创新。

在创新的过程中,一方面要在全球对标最好的企业,同时要有超越这些企业的意愿和能力,否则未来就不可能成为最好的企业。

未来30年是中国发展的一个重大历史机遇期,现在中国的人均GDP、人均消费等和美国的差距仍然很大。要想赶上美国今天的水平,我们还有很多路要走。对于企业家来说,中国人对美好生活的向往和追求是企业的机会,而这些机会也是我们的动力。

经济杂志&搜狐财经:你刚说中国未来30年机遇非常大。2019年已经过去一半,你认为接下来的机遇是什么?

蒋锡培:机遇有很多。因为全球需要发展,中国更需要发展。如果大家去追求更美好的生活,这里面产生的各种需求就是机会。比如,现在对环境的改善,对绿色能源、互联网消费,对健康的追求等都是机会。关键在于要做出更好的产品、提供更好的服务,这样才能具备竞争优势。

经济杂志&搜狐财经:在员工管理方面,如何有效地进行管理,践行社会责任?

蒋锡培:我们要更好地帮助客户、帮助到每一个员工,在这方面我们有更好的意愿和制度安排。比如我们对核心员工提供了成为事业合伙人的机会,同时也把员工的发展和企业的使命、时代的发展融合在一起。

换句话说,如果管理能实现持续地激励员工,让员工真正地、发自内心地想学想做,而不是企业强制要求他去做,那么可以说管理就已经做得比较到位了。

经济杂志&搜狐财经:看到贵公司官网有一些关于公益的介绍,请谈一下你们是如何做公益的?

蒋锡培:远东现在有三大事业:产业事业、教育事业和慈善事业。在公益方面,我们鼓励每一位员工每年当一天义工,每年做一件好事,让员工具备公益意识。

从大的一方面来看,我们鼓励弘扬正能量,社会需要大家积极向上。另外,我们相信因果,从这方面来看,很多事情就迎刃而解。

经济杂志&搜狐财经:如何评判过去这些年来你从业的决策和经历?

蒋锡培:这些年我做错了很多事,但是做得好的、适合企业发展的事情更多,这使得企业能够健康发展。

现在我们倡导复盘。每天都复盘,每做一件事情都要复盘,看看哪些做得比较好,哪些事情做得不够好。我们不断地复盘,找出不足,更好地促进企业成长。

经济杂志&搜狐财经:今年是新中国成立70周年,你有什么寄语吗?

蒋锡培:祝我的祖国越来越好。